Última atualização: setembro de 2026.
Esta política explica como a Bucher Odontologia coleta, usa e protege dados pessoais no site https://dentista24horasbrasilia.com, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Quem é o controlador
Bucher Odontologia — Centro Clínico Cléo Octávio, SMHN Quadra 2, Bloco B, Sala 1210, Asa Norte, Brasília – DF, CEP 70710-146. Contato para assuntos de privacidade: recepcao@bucherodontologia.com ou (61) 99381-1390.
Que dados coletamos
- Dados que você fornece: quando você nos chama pelo WhatsApp ou liga, recebemos o número de telefone e as informações que você decidir compartilhar sobre o seu caso.
- Dados de navegação: coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes — páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita, tipo de dispositivo e navegador, e identificadores de publicidade.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e prestar o atendimento odontológico solicitado.
- Entender como o site é utilizado e melhorá-lo.
- Medir o desempenho de campanhas publicitárias e exibir anúncios relevantes.
Cookies e serviços de terceiros
Utilizamos Google Analytics e Google Ads, por meio do Google Tag Manager, para medir audiência e desempenho de campanhas. Esses serviços utilizam cookies próprios e podem tratar dados em servidores fora do Brasil, conforme as políticas do Google.
Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas pode afetar algumas funcionalidades.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores que viabilizam a operação do site e das campanhas (como os serviços do Google citados acima), com laboratórios e profissionais envolvidos no seu tratamento quando aplicável, e com autoridades quando houver obrigação legal.
Dados de saúde
Informações clínicas compartilhadas durante o atendimento são dados sensíveis e recebem proteção reforçada. São tratadas para a finalidade de tutela da saúde, por profissionais sujeitos ao sigilo profissional previsto no Código de Ética Odontológica, e mantidas conforme os prazos exigidos pela regulamentação da profissão.
Por quanto tempo guardamos
Dados de navegação são retidos pelos períodos definidos nas ferramentas de análise. Dados de atendimento e prontuário seguem os prazos legais aplicáveis à área da saúde.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir portabilidade, obter informação sobre compartilhamentos e revogar consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para recepcao@bucherodontologia.com.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.